En el último año, a pesar de las tensiones políticas entre EE. UU. y China, la pandemia y otros factores sociopolíticos, la próxima generación de conectividad a internet ha tenido avances significativos y se prevé que los próximos meses y años comience a implementarse a una mayor velocidad en las principales ciudades del mundo. Si bien para México y Latinoamérica aún no hay un plan de quién, cómo y cuándo llegará, es importante saber qué impacto tendrá en el mundo del marketing digital para que tu empresa se prepare y vaya un paso delante de tus competidores.
Más ancho de banda, la promesa de la nueva red
La principal promesa de la red de telecomunicaciones de quinta generación es que la velocidad de transmisión de datos, capacidad y latencia de las conexión mejorarán significativamente, gracias a un mayor ancho de banda disponible. Esto permitirá transmitir más datos rápidamente desde dispositivos móviles.
Si bien se piensa que el principal impacto lo tendrá el internet de las cosas con dispositivos conectados a la red y que se puedan controlar desde un dispositivo móvil, cuando se trata de navegación, la velocidad de transferencia cambiará por completo la forma en que los usuarios visitan e interactúan con un sitio web.
Aquellas empresas que no adopten nuevas estrategias para adaptarse a esta red podrán quedar en clara desventaja una vez que comience a implementarse en el país. Sí, existe incertidumbre sobre la rapidez con la que podrán cosechar los beneficios, pero los consumidores se sienten atraídos por las nuevas experiencias interactivas móviles y la promesa de una red más rápida, hará que una vez que se implemente, todos busquen cambiarse a ella.
A pesar de los interrogantes que rodean a esta nueva tecnología, ya existen muchos análisis de cómo podría incluir en las estrategias de marketing digital, principalmente en el SEO, creación de contenidos y la optimización de tu sitio web. A continuación, comentaremos algunas de las muchas formas en que 5G influirá en el marketing digital.
Experiencias más inmersivas
Muchas marcas han experimentado en nuevas tecnologías inmersivas para los usuarios como la realidad aumentada y la realidad virtual; ambas tecnologías tienen grandes limitantes en la actualidad, principalmente en dispositivos móviles debido a la velocidad y ancho de banda disponible.
Pero con una conexión más rápida, se podrá liberar su potencia y dependen más de los dispositivos y la implementación en sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. La velocidad es clave para mantener la suspensión de la incredulidad y deslumbrar realmente a los consumidores.
El 5G dará a las marcas la confianza para invertir en AR y VR sabiendo que podrán ofrecer experiencias inolvidables en cualquier momento y desde cualquier lugar. No importa si están en una oficina, la escuela, de viaje o un estadio lleno; la velocidad de la red permite una conexión óptima.
Pero ¿qué sucede si tu marca es una pyme o un minorista? Esta tecnología también puede ser aplicada para las pequeñas empresas. Por ejemplo, en tu tienda puedes colocar ofertas especiales, campañas de concientización o permitir el acceso a información adicional o reseñas de un producto a través de un dispositivo móvil con realidad aumentada.
Contenido personalizado
La captación de metadatos es la base para brindar campañas de marketing digital, por ejemplo, para que Google Ads te muestre anuncios de productos que realmente te interesan, usa los datos de navegación de Google Chrome u otras Cookies. Con la red 5G se espera un incremento exponencial del volumen y fuentes de metadatos cargados en línea, lo que ayudará a los expertos en marketing digital a crear contenido personalizado y enfocado a los gustos de tus clientes potenciales.
Por supuesto, la preocupación de la gente por la privacidad está aumentando, pero a todos les interesa hacer coincidir los mensajes correctos con las audiencias correctas y estar expuestos a los mensajes que realmente nos importan. Es importante que tu marca comience a invertir en big data para conocer cómo utilizar todos estos daños en favor de tus campañas de creación de contenidos.
Dominio del video marketing
Más velocidad, ancho de banda casi ilimitado y latencia mínima es el sueño de cualquier persona que transmite videos en vivo. Con Tik Tok, YouTube, las historias de Facebook, Instagram y Twitter, entre otras plataformas enfocadas en el video, la red 5G llegará a cimentar el dominio del marketing por video.
Podrás ofrecer videos HD que se cargan instantáneamente, lo que resulta en mejores tasas de visualización para las marcas y una sensación menos molesta para los espectadores en línea. El contenido generado por el usuario proliferará a medida que sea más fácil grabar videos en dispositivos móviles, mejorarlos con efectos profesionales o filtros divertidos que todos vean.
Además, será mucho más fácil introducir videos en tu sitio web, sin que tengas que preocuparte por la velocidad de carga. Una red más rápida también traerá servidores más potentes para que la interacción entre los usuarios y las plataformas sea fluida.
Control y búsqueda por voz
En los últimos años, la búsqueda por voz a través de dispositivos móviles y asistentes de IA, como Alexa, Siri o Asistente de Google, ha aumentado exponencialmente. No obstante, en la actualidad, la cantidad de dispositivos controlados por voz es limitada, principalmente por la velocidad de conexión que requieren múltiples dispositivos.
Pero ¿podemos crear experiencias que sean más interactivas, inmersivas y útiles para consumidores, pacientes y profesionales? Con la conectividad 5G podrá lograrse, ya que los límites estarán cada vez más lejos y el ingenio de los desarrolladores podrá explotar al máximo estas funciones.
A nivel de marketing digital, es momento de que comiences a preparar tu sitio web y estrategia de creación de contenidos a la búsqueda e interacción por voz a través de títulos en forma de preguntas, palabras clave de cola larga y un lenguaje más amigable y natural con los usuarios.
Centralidad de los dispositivos móviles
En 2020, la cantidad de usuarios que navegan por internet a través de un dispositivo móvil superó el 60%. El 5G acelerará esta tendencia, ya que colocará a los dispositivos móviles en el centro de la vida al nivelar la experiencia con velocidad de interacción de televisión y la computadora.
Muchas marcas tendrán que cambiar su mentalidad y adoptar un enfoque centrado en los dispositivos móviles en cada proyecto de comunicaciones. La optimización de tu sitio web para móviles, rápida velocidad de carga, contenido interactivo y responsivo, entre otros factores serán clave para las marcas que quieran posicionarse como las favoritas de los consumidores y puedan estar presente en el motor de búsqueda de manera orgánica.
Definitivamente hay una gran cantidad de nuevas oportunidades que esperar, pero también muchos retos a los que las empresas deberán enfocarse, sobre todo en la optimización de sus sitios web, incrementar la velocidad e implementar contenido interactivo. Los canales y las formas de llegar e interactuar con las audiencias evolucionarán, pero la importancia de un plan claro respaldado por una justificación sólida no cambiará debido al 5G.
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