Google y Facebook son dos de los cinco sitios web con más visitas en México y el mundo. El primero es el motor de búsqueda que acapara más del 90% de los usuarios; el segundo es la principal red social y que, a la vez, cuenta con otras redes sociales que forman parte del mismo grupo (Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger). La rivalidad entre estas empresas ha llevado a las empresas, sobre todo a las pymes y nuevas empresas, a decidir cuál es la plataforma adecuada para invertir en anuncios en línea.
Si bien las plataformas se consideran rivales, al nivel de anuncios son muy similares; inclusive muchas empresas logran la máxima visibilidad al invertir en publicidad con ambas, con el objetivo de aumentar los clientes potenciales y las ventas.
Pero ¿qué sucede si debes elegir entre una u otra?, ¿cuál te traerá más ventajas?, ¿cómo funcionan las plataformas? A continuación, responderemos estas y otras preguntas.
¿Cuáles son las diferencias entre Google Ads y Facebook Ads?
En primer lugar, debes saber que estas plataformas no compiten directamente, los anuncios de Google aparecen en el motor de búsqueda y los sitios que forman parte de la red de búsqueda; mientras que Facebook Ads solo muestra sus anuncios en su plataforma social.
Google Ads
Es la plataforma de publicidad digital más grande y popular del mundo, es ampliamente utilizada por todo tipo de empresas y brinda diferentes tipos de anuncios; el más popular es PPC o pago por clic, donde pagas por cada clic que dan a tu anuncio y éstos aparecen en los resultados del motor de búsqueda relacionados con la palabra clave configurada.
La mayoría de sus anuncios se basan en texto, aunque algunas modalidades permiten utilizar imágenes. Los anunciantes pujan por palabras clave (palabras y frases específicas) con el objetivo de que sus anuncios se muestren junto con los resultados de búsqueda de estas consultas.
Facebook Ads
Las redes sociales son utilizadas por más del 99% de los usuarios de internet y Facebook cuenta con aproximadamente 94% del mercado. Los anuncios en esta red social se han convertido en un elemento altamente competitivo y que pueden traer muchos beneficios a las empresas.
Los anuncios se pagan por el número de visualizaciones y pueden configurarse para que lleguen al público en general o para un sector muy específico, determinando la edad, género, nivel socioeconómico, región, entre otros datos.
Aunque la publicidad es similar a Ads, ya que en esencia se busca promocionar el negocio, productos y servicios; hay diferencias claras que es importante identificar antes de invertir en una u otra. En Facebook, los anuncios no se basan en palabras clave, sino que le pagas a la red social para que los usuarios te encuentren en función de las cosas que les interesa y su comportamiento en línea.
De esta manera, es más fácil llegar a clientes potenciales que realmente están interesados en tus productos o servicios; contrario a lo que sucede con Google, donde cualquier persona que busque la palabra clave puede ver tu anuncio, si realmente conoce cuál es la intención de la búsqueda.
Las fortalezas y ventajas de Google Ads
Google es considerado el líder de la publicidad en línea, ya que es el motor de búsqueda más popular y el sitio más visitado a nivel mundial. De acuerdo con los últimos datos que brindó, responde a más de 3,500 millones de consultas todos los días. Ofrece a los anunciantes acceso a una audiencia inigualable de usuarios que están activos todos los días.
Las ofertas de publicidad de Google se dividen en dos redes: la red de búsqueda y la red de Display. La primera abarca el motor de búsqueda y como anunciante puedes ofertar por millones de palabras y frases clave que se relacionen con tu empresa. La segunda ofrece anuncios más visuales y, en la actualidad, abarca aproximadamente el 98% de los sitios web en línea; por lo que es una excelente opción para anuncios más específicos que buscan la conversión.
Competencia nivelada
Se suele creer que entre más dinero inviertas, más visualizaciones habrá de tus anuncios; no obstante, se trata de un campo de juego nivelado, donde las grandes empresas y las pymes pueden competir por las palabras clave con las que se verán sus anuncios. Ads también toma en cuenta la calidad y relevancia, de ahí que se requiera toda una estrategia y el respaldo de un equipo capacitado para crear la mejor publicidad.
Diferentes formatos de anuncios
Inicialmente, Google solo aceptaba anuncios de texto, que eran rudimentarios y poco llamativos. En la actualidad, hay diferentes formas en las que puedes anunciarte. Aunque los PPC siguen basados en texto, hay diferentes funciones que permiten hacerlos más atractivos, como una mayor extensión, enlaces al sitio, reseñas, entre otras. Mientras que en la red de Display se puede jugar más visualmente para que los usuarios den clic en tus anuncios.
Fortalezas y ventajas de Facebook Ads
Facebook Ads tiene una trayectoria más corta que Google, a pesar de ello, ha refinado y mejorado su servicio de anuncios. En la actualidad, es el pionero en la publicidad pagada en redes sociales y es parte esencial de cualquier estrategia de SMM y marketing digital para las empresas.
Segmentación de audiencia
La red social cuenta con alrededor de 1,550 millones de usuarios activos, alrededor de la quinta parte de la población mundial. Pero ¿cómo es que tus anuncios llegarán a los usuarios correctos entre esta inmensidad de cuentas activas? Esa es una de las principales fortalezas de Facebook, cuenta con un sistema de segmentación.
Los usuarios comparten una gran cantidad de datos y detalles de sus vidas en Facebook, que son compilados para segmentarlos de acuerdo con edad, grupo religiosos, región, gustos o hasta el tipo de páginas que siguen. Esto ofrece la oportunidad de adaptar los anuncios de una forma que antes se consideraba inimaginable.
La principal ventaja que brinda la segmentación es que los anunciantes podrán llegar a audiencias similares y habrá una mayor oportunidad de que se conviertan en leads; porque, de acuerdo con su perfil, sus gustos e intereses se acercarán a los que buscan las empresas.
Una plataforma visual
A diferencia del PPC de Google, que se basa exclusivamente en texto, los anuncios de Facebook son totalmente visuales. Se puede combinar a la perfección videos, imágenes y diferentes contenidos visuales para atraer la atención de los usuarios y den clic en tus anuncios. De hecho, se calcula que no más del 20% de los anuncios que se ven en la plataforma son de texto, el resto aprovecha los elementos audiovisuales.
Mayor porcentaje de ROI
Los especialistas de marketing concuerdan que los anuncios en Facebook, debido a su precisa segmentación y uso de elementos audiovisuales, tienen un mayor retorno de la inversión con un presupuesto asequible. Aunque el presupuesto de una campaña variará ampliamente según varios factores, como alcance y objetivos generales, suelen ser más asequibles que las campañas de Google.
Google Ads y Facebook Ads: ¿cuál utilizar?
Ambas plataformas son muy poderosas y se adaptan a todo tipo de negocios; pero cada una tiene sus pros y contras. Al evaluar sus fortalezas y aplicaciones, pueden utilizarlas de manera complementaria, en lugar de contradictoria.
Aprovechar el motor de búsqueda y las redes sociales es una estrategia notablemente eficaz que te ayudará a llegar a una base de usuarios que pueden convertirse en clientes potenciales. Aunque es importante usar adecuadamente cada plataforma para obtener el mejor retorno de inversión.
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