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Siguiendo los pasos de Bing y la integración de Chat GPT en su buscador, Google liberó el año pasado su beta con IA en su página de resultados: Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE). De esta manera, la IA brindará la primera respuesta directa al hacer una consulta. Algunas personas que ofrecen servicios de marketing ya advierten sus posibles impactos en el SEO, incluso su desaparición. ¿Será cierto?

¿De qué trata la SGE?

El famoso buscador no cesa de cambiar la forma en que obtenemos respuestas a nuestras consultas, con el fin de transformar completamente la experiencia de búsqueda. La empresa pretende ofrecer métodos de búsqueda más rápidos y accesibles, que vayan más allá de una simple respuesta rápida, asimismo, proporcionar una respuesta que incluya enlaces a fuentes, preguntas sugeridas, opiniones de usuarios para enriquecer la información o un carrusel de artículos asociados, permitiendo además la iteración sobre la misma consulta.

El fin más ambicioso es redefinir lo que un buscador puede hacer, permitiendo responder preguntas que antes no podían ser contestadas directamente por Google. Por ejemplo, antes, para saber si es mejor usar una chamarra impermeable o un paraguas, el usuario tenía que revisar mucha información fragmentada y sintetizar las respuestas por su cuenta. Actualmente, con la ayuda de la IA generativa, el buscador facilitará esta tarea al proporcionar una respuesta elaborada y concreta a la consulta planteada, simplificando así el proceso de búsqueda.

Ahora bien, SGE presenta dos modalidades. Primero, la modalidad de snapshot es una síntesis generada por inteligencia artificial que Google ofrece inmediatamente al detectar una búsqueda relevante. Este incorpora enlaces a fuentes que verifican la información y permiten una mayor exploración.

Por otro lado, la modalidad conversacional se activa al realizar una cuestión adicional acerca del tema o al elegir una de las preguntas sugeridas. Destaca por retener el contexto de las búsquedas previas y lo utiliza para refinar o formular nuevamente las consultas, proporcionando igual enlaces a fuentes relevantes. Además, existen snapshots adaptados a distintos tipos de búsqueda. Por ejemplo, en búsquedas locales, SGE proporciona contexto acerca de empresas y ubicaciones en el mapa, brindando datos para comparar varias opciones.

Seguro te preguntarás: y, ¿cómo aparece esta forma de revolucionar las búsquedas mediante IA?  Al introducir una consulta de búsqueda, SGE se muestra en la parte superior de la página de resultados, además de un botón con una opción que dice: «visión general impulsada por IA». Cuando se hace clic en el botón «Generar», se despliega un espacio con la respuesta que la IA generó, junto con un carrusel de preguntas adicionales y un apartado para formular tus propias preguntas de seguimiento.

Si se selecciona la opción «Converse» previo a la generación de una consulta, se abre una página de SGE, que permite interactuar de forma directa con la IA a través de preguntas, que serán respondidas de inmediato y de forma coherente.

¿Qué hay de los SERPS tradicionales?

Muchas agencias mencionan que seguirá casi igual, ya que SGE no reemplaza por completo a los SERP, aunque se muestra sobre ellos, lo que implica cierto eclipsamiento e impacta en la conversión de los resultados de los SERP tradicionales. Es importante mencionar que Google tratará de manera distintas respuestas a las consultas según su riesgo, por ejemplo, para las páginas YMYL será muy restrictivo e, incluso, no se dará respuesta a preguntas demasiado comprometedoras.

Además, destacan las quejas acerca de la calidad de las respuestas de SGE y que le falta muchísimo para llegar a la calidad de los redactores en agencias de servicios de marketing. Otra crítica es que no brinda una respuesta original, sino que extrae fragmentos de otros sitios tal como aparecen en ellos. Esto sin una buena optimización, sería considerado como plagio, por lo que su utilización tiene que ser cuidadosa.

Entonces, ¿es perjudicial para el SEO?

Por lo mencionado anteriormente (que es crucial para el posicionamiento SEO), no lo es, aunque es muy temprano para hacer una afirmación. Cuando Bing se integró con ChatGPT, se dijo que cambiaría la manera en que se hacen consultas. ¿Realmente ocurrió? La verdad es que no. Aún es demasiado pronto para hacer una buena evaluación de sus efectos en la labor de expertos en SEO; sin embargo, hay algo de lo que si hay claridad: el tráfico de los sitios web reducirá, principalmente para búsquedas informativas, ya que los motores de búsqueda pueden ya generar respuestas con la IA generativa, sin necesidad de incluir fuentes o citas.

Otro punto notable es que es complicada la visibilidad de enlaces incluidos por Google como páginas de sitios relevantes, ya que, para obtener más información, es necesario hacer clic en el botón de fuentes detalladas o desplazarse por el carrusel, lo que muy pocos usuarios realizarán. Cabe mencionar que aún falta muchísimo para que las respuestas generadas por IA sean confiables como los contenidos proporcionados por expertos en un nicho o agencias de SEO en México. Al no saber de dónde proceden las respuestas dadas, los usuarios continuarán realizando búsquedas mediante los SERP tradicionales.

Es por ello importante aún aplicar estrategias de contenidos SEO con ayuda de una agenciade marketing digital. En Diseño y Optimización Online podemos ayudarte en esta misión. Pide más información acerca de nosotros o nuestros servicios de marketing al (800) 890 3864.

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