Cuando se desea llegar hasta los clientes potenciales más cercanos a un negocio, el SEO local es una estrategia que no puede faltar. Su implementación permite a las empresas volverse un referente en su territorio de operaciones y generar el tráfico de personas interesadas en sus productos y servicios. Los beneficios que aporta son diversos, aunque es importante respaldarse en expertos en marketing y posicionamiento SEO para percibirlos plenamente.
¿Qué es el SEO local?
En palabras breves, se trata de una serie de estrategias para buscadores enfocadas en la optimización y el posicionamiento SEO de las marcas cuando las personas buscan productos y servicios en una región específica. Su enfoque no son los sitios web de las marcas, sino sus páginas de Google Mi Negocio, que es una herramienta sencilla para que las empresas gestionan bien su presencia en el buscador.
A diferencia del SEO estándar, se diseña para búsquedas en las que se enfatiza lo geográfico. La ubicación de los usuarios que realizan búsquedas en ciertas áreas explícitas en las keywords (por ejemplo, paneles solares en CDMX), activa un algoritmo de Google para que este muestre solo resultados específicos. De esta manera, cuando alguien busca un servicio o producto en Google, la SERP interpreta esto como una búsqueda de opciones cercanas a su región.
Esto nos indica que la localización de los usuarios es crucial en el proceso de clasificación y filtración de los resultados, permitiendo que encuentren la opción requerida en las primeras posiciones. Cabe agregar que las búsquedas con componente geográfico se han vuelto relevantes al aumentar la utilización de dispositivos móviles, ya que estos se cargan siempre.
Incluso, no es necesario utilizar palabras clave específicas. Si una persona se encuentra en otro estado dentro del territorio mexicano, tiene activa su ubicación y busca palabras como «los mejores restaurantes», el buscador ofrecerá una serie de resultados en dicha localización. Para que las marcas aparezcan en las primeras posiciones, el SEO local tiene que mostrar a Google que están optimizadas para los sitios donde deambulan los usuarios e indicarles que son un referente en esas regiones.
¿Qué ventajas conlleva el SEO local?
Google es una excelente herramienta para que los usuarios conozcan mejor los lugares donde se encuentren y para mejorar sus experiencias de búsqueda, de modo que tengan soluciones cercanas en su cotidianidad. Invertir en el SEO local es una excelente oportunidad para atraer más clientes a las empresas, además para que estas sean más visibles frente a la competencia y tengan un mejor posicionamiento.
Es importante aclarar que el SEO local no es muy útil para quienes se dedican solo a la venta en tiendas virtuales (e-commerce), sino para aquellas empresas con una tienda física cercana, por tal motivo, es ampliamente utilizado por negocios como cines, cafeterías, restaurantes, bares, tiendas de electrónicos, hoteles, centros comerciales, clínicas, spas, colegios, entre otros que brinden atención presencial.
Ahora bien, las ventajas detalladas que ofrece este conjunto de estrategias (que se diferencian de los beneficios del posicionamiento SEO estándar), son las siguientes:
Mayor visibilidad
Esta ventaja es común en el posicionamiento SEO, sin importar la ubicación de los usuarios, no obstante, cuando se trata de las búsquedas locales, permiten que una empresa se posicione bien frente a los competidores en un área delimitada, aumentando así su visibilidad. Al ser una herramienta de posicionamiento orgánico, no es necesario realizar pagos como ADWORDS (en el que se incluyen pagos por clic, por vista o por mil), banners, Adsense y email marketing, tan solo se requieren los costos por la ayuda de profesionales.
Atracción de nuevos clientes potenciales
Una búsqueda local es una excelente oportunidad para conocer nuevos negocios cercanos. Es probable que haya visitantes o personas que viven en la zona y que nunca hayan escuchado de algunos negocios, ya sea restaurantes o cafeterías, pero mediante el SEO local, pueden ser atraídas a ellos. Esto permite la aparición de nuevos clientes potenciales, sin necesidad de invertir en otros medios.
Propiciar acciones
Las búsquedas locales suelen realizarse a poco tiempo de establecer contacto con la tienda física. Por ejemplo, un usuario que busca hoteles en Google probablemente considera algunas opciones para pasar el siguiente fin de semana con su pareja o familia. Los mismos resultados de las búsquedas incentivan indirectamente a la acción, ya sea contactar a los proveedores, analizar los comentarios de clientes anteriores, ver rutas para llegar a la opción preferida o las fotografías de sus instalaciones.
Hay un estudio realizado por Think With Google que corrobora lo anterior. Esto demostró que el 76% de los usuarios que realizan búsquedas locales a través de su dispositivo móvil acuden al local en un lapso de 24 horas y que, de ese porcentaje, se lograba un 28% de conversiones.
Mayor autoridad local
De manera inconsciente, las personas que realizan búsquedas en Google consideran que las empresas en las primeras posiciones son las de mayor credibilidad y autoridad. El hecho de que se encuentren en dichas posiciones significa que son considerados confiables, tanto por otros usuarios como por el buscador. En el caso del SEO local, aumenta la autoridad de las marcas en una zona específica al aparecer en la cima de los resultados.
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