El pasado lunes 8 de octubre se dio a conocer de forma oficial que la red social de Google cerrará sus puertas como parte de la iniciativa llamada Project Strobe; los expertos en SEO se preguntan cuál es la implicación que este cierre tendrá en el marketing digital, y por ello les contaremos las razones del cierre de Google+ y las posibles implicaciones que esto tendrá a largo plazo.
A través de un comunicado emitido en su blog oficial, Google reveló que cesarán todas sus funciones orientadas hacia los usuarios; el principal motivo de esta decisión se dio por un suceso en marzo de 2018, cuando se descubrió una brecha de seguridad en la plataforma, la cual puso en peligro la información de medio millón de consumidores, en un periodo que abarca desde el año 2015 hasta el pasado mes de marzo.
Los orígenes de Google+
Google+, Google Más o Google Plus, abreviado como G+, es la red social del motor de búsqueda más utilizado en el mundo, la cual surgió en junio de 2011 como un intento de competir con Facebook, la red social favorita en el mundo.
G+ obtuvo el tercer lugar en redes sociales con mayor cantidad de usuarios en todo el mundo, sin embargo esto no la volvió popular ya que muy pocas personas la utilizaban; la sincronización de todos los servicios de Google: Drive, YouTube, Maps, Calendario, Fotos, entre otros, fue la que le ayudó a obtener varios millones de usuarios activos (más de 340 millones).
Además de los servicios de Google, G+ integra hangouts, intereses y comunidades para atraer a los usuarios para que participaran en esta red social; sin embargo no logró alcanzar y mucho menos desbancar a Facebook, mas los expertos en marketing digital supieron muy bien cómo aprovechar esta red social.
¿Y cómo funciona esto?
Como cualquier otra red social, en G+ se puede crear un perfil personal y uno de empresa, en el que se puede enlazar a la página web y utilizar palabras clave para optimizar el perfil y que sea visible en los buscadores, estos perfiles empresariales se conocen como Google My Business (mi negocio), donde además se puede utilizar el servicio de Google Maps para que los usuarios encuentren a las empresas locales.
Además de publicar contenido de calidad e interesante para los usuarios, en G+ podemos encontrar comunidades especializadas, las cuales tienen a expertos de todos los sectores compartiendo información de calidad, haciendo contactos del mismo sector y atrayendo tráfico de calidad al sitio web o al blog; estas comunidades permiten obtener comentarios e interacción de los usuarios.
Muchos expertos en SEO comenzaron a compartir sus contenidos en G+ con la idea de que los robots encargados de visitar y clasificar a los sitios web, spiders, visitarían con mayor rapidez a los sitios web compartidos en esta red social para indexar el contenido; hace algunos años esta era una técnica con muy buenos resultados, ya que el buscador también mostraba en los resultados de búsqueda los posts de G+, así como en la actualidad le ha dado prioridad a los videos de YouTube.
¿Realmente se cerrará la red social?
Muchas de las aplicaciones y servicios, tanto de sitios web como de usuarios, se basan en los servicios de Google para mejorar su experiencia en línea, así como en los dispositivos móviles y su uso en la vida laboral; sin embargo esto depende en gran medida de la seguridad de la información.
El cierre de G+ no se dará de forma inmediata; de acuerdo con su comunicado oficial, se efectuará en un plazo de diez meses, y solo tendrá un impacto en las versiones de “consumidor” en las que se encontraron los errores de seguridad, ya que estos permitían el acceso a los datos privados de los usuarios. De acuerdo con las investigaciones parte del Project Strobe, la versión de G+ para los consumidores tiene poco uso y engagement, ya que el 90% de las sesiones de los usuarios duran menos de cinco segundos.
A través de la auditoría de Project Strobe se pudo descubrir un error en una de las API de personas de G+, en el que las aplicaciones con acceso a los datos de perfil que el usuario compartía no estaban marcados como privados, sino que estas aplicaciones tenían acceso a la información privada, datos como nombre, la dirección de correo electrónico, la ocupación, el género y la edad.
Si bien este error fue descubierto y solucionado en el mes de marzo, G+ surgió teniendo en cuenta la privacidad de sus usuarios, manteniendo los datos de registro de la API por dos semanas únicamente, por lo que no es posible confirmar con precisión la cantidad de usuarios afectados; sin embargo se mostró que al menos 438 aplicaciones que pudieron haber usado dicha API. La buena noticia es que no se encontró evidencia de que los desarrolladores estuvieran al tanto del error y que utilizaran los datos de forma malintencionada.
Aunque la revisión no detectó daños relevantes en la privacidad de los usuarios, el desafío por mantener G+ como red social y la baja interacción de los usuarios con esta, se decidió dar a los usuarios un periodo de transición de diez meses, que se cumplirán para el mes de agosto de 2019. En este tiempo se brindará la información necesaria a los usuarios para que descarguen y migren sus datos.
¿Qué sucederá con las empresas que usan G+?
En la actualidad muchas empresas, así como tiendas virtuales, han aprovechado los servicios de Google, ya que estos se adaptan mejor al mundo empresarial, donde los especialistas de diferentes sectores pueden aprovechar las comunidades y plataformas de una red social corporativa y segura (LinkedIn es un gran ejemplo de esto), por lo que los esfuerzos se centrarán en las organizaciones, y se prevén nuevas características especialmente diseñadas para las empresas.
Aún queda mucha tinta en el tintero respecto al futuro de G+, por lo que se recomienda mantenerse al día en las noticias de este tema, del cual les informaremos en este blog. Como especialistas en SEO, en Optimización Online nos mantenemos a la vanguardia en cuanto a las novedades del sector, los cambios en algoritmos y todo lo relacionado, con el fin de seguir ayudando a nuestros clientes a alcanzar el éxito en la era digital.
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