En la actualidad la tendencia de compras online va en aumento debido a sus características favorables tanto para las empresas como para los consumidores, en donde la estructura de las tiendas virtuales es sumamente importante, así como la importancia de la correcta elaboración, diseño, funcionalidad, así como todas las características que hacen único al carrito de compras de la empresa, el cual le ayuda al usuario a tener de manera ordenada, y segura los artículos que desea consumir.
La experiencia del usuario es también un aspecto de suma importancia a la hora de realizar compras en línea, ya que es básicamente la forma de interacción del cliente con la empresa, es por esto que en Optimización Online buscamos tener un diseño de páginas web adecuado englobando todos los elementos que hacen funcional y atractivo nuestro ecommerce, tomando muy en cuenta la estructura de todos sus elementos y el correcto acomodo de todos los productos de la empresa, así como la forma de gestionarlos.
¿Qué es un carrito de compras?
Es una forma de plugin, que es parte fundamental de todo comercio electrónico, el cual se encarga de recolectar los datos de los clientes como primera instancia, así como la gestión de sus pedidos, para proceder a realizar la compra de sus productos añadidos. Tiene una función literalmente como un carrito de cualquier tienda física, en donde el cliente añade sus productos favoritos para después realizar el pago en caja respectivo de dichos productos, al igual que como se hace virtualmente.
Se pueden añadir tantos productos como sea deseado, así como también se puede eliminar productos no deseados con un solo clic. Todo este proceso se puede realizar de manera cómoda y fácil para los usuarios, y así puedan hacer su propio proceso de compras desde la comodidad de sus casas. En Diseño y Optimización Online utilizamos todos los elementos favorables para crear una correcta experiencia para el usuario dentro de sus compras en línea, optimizando su funcionalidad.
Características de Tiendas Online efectivas
Para poder ser una creación eficiente se necesitan aplicar una serie de lineamientos y características que los hacen funcionar de manera correcta para el usuario. Dichas características engloban un mismo concepto, el cual busca la correcta interacción del usuario con la tienda en línea, para propiciar esta buena experiencia del usuario y así facilitar su proceso de compra, haciéndolo dinámico, atractivo, y con todos los elementos que con un solo clic le permitirá al usuario llevar sus productos favoritos.
Un buen flujo para el usuario
El flujo se define como la manera en que se desarrolla un proceso, incluyendo la facilidad y el dinamismo, dentro de las tiendas online el flujo se refiere al estado del usuario y su percepción al momento de navegar por el sitio web, llevándolo a tener una experiencia única e interactiva, con un alto valor visual-experiencial. Facilitando así el acercamiento del usuario con los productos, lo cual llevará a aumentar las ventas y la relación de los clientes con la empresa.
Funcionalidad en conjunto
La funcionalidad va acompañada con el flujo que va llevando el usuario en el proceso de navegación del sitio, ya que, al tener ese interés, por medio de los atributos como el diseño atractivo y este seguimiento experiencial que visualmente forma parte de la tienda online, le da al usuario ese valor agregado que posteriormente le permitirá crear una relación de fidelización con la empresa. El carrito debe igualmente ser altamente funcional, agregándole los elementos de dinamismo y eficacia.
Fidelización del usuario
La fidelización crea una relación estrecha entre la empresa y el usuario, es por esto que es importantísimo para una tienda online propiciar al usuario todas las facilidades que desea para realizar una compra. Para así posicionarse en la mente de los consumidores y fomentar esta relación duradera para que exista esa confianza en la tienda en línea y entonces propiciar un consumo regular y constante de los clientes directamente en nuestros productos de la tienda online.
Importancia de tener un carrito de compras
1.- Buena gestión de datos
Este recurso en tu ecommerce te permitirá generar una base de datos con la información de tus clientes, para así poder analizar el comportamiento de consumo y mantenerte al día sobre las tendencias de compra y los productos más solicitados en tu tienda. Así como también se crea el historial de pedidos realizados, igualmente los pagos correspondientes. De esta manera se tienen ya recopilados en la plataforma los datos del contacto y sus formas correspondientes de pago.
2.- Evaluación de la Experiencia del Usuario
La experiencia del usuario en la tienda online puede ser evaluada desde los carritos de compra, se pueden evaluar las compras exitosas y las compras que no se realizaron, por medio de una evaluación en los datos del consumidor. Utilizando métodos de recopilación de opiniones al finalizar las compras, o en su defecto sugerencias si una compra no pudo ser efectuada. Esta recopilación de datos ayudará a las empresas a evaluar este consumo de los usuarios dentro de sus propias tiendas online.
3.- Añadir artículos deseados.
Esta función inteligente de almacén virtual, le permite al usuario mantener sus artículos favoritos en su propio carrito, de modo que pueda proceder a realizar su compra cuando desee. De esta forma el usuario podrá visitar la tienda y echar un vistazo a los productos que desea cuando quiera, y así agregarlos a su carrito, en el caso de que por ejemplo no pueda realizar el pago en el mismo momento, para tener ya la seguridad de que su producto deseado ya está agregado, y poder realizar el pago cuando tenga la posibilidad.
4.- Confianza en los usuarios
La aplicación de un carrito de compras en una tienda en línea, le da ese profesionalismo propio a la tienda, en donde el usuario puede sentirse plenamente seguro de que sus datos están resguardados dentro de la misma plataforma, fomentando también la facilidad del usuario, desde ingresar sus datos, hasta el método eficaz de entrega de sus productos adquiridos. Además de brindarle esa confianza de que sus pagos están seguros, así como la facilidad que el usuario puede tener.
5.- Flexibilidad en los pagos
Los clientes aprecian muchísimo el no tener ningún tipo de limitaciones al realizar sus pagos, algo que, con la flexibilidad en los pagos, los clientes pueden tener esa confianza y a su vez no existe una preocupación alguna por los métodos de pago, en Diseño y Optimización Online contamos con diversas formas de pago ya integradas, tales como transferencia bancaria, cheques, PayPal y si deseas integrar tarjetas bancarias o pagos en otras tiendas como Oxxo o el vincular otra tarjeta bancaria.
Mi Carrito en WooCommerce
En Diseño y Optimización Online nuestras tiendas virtuales utilizan el gestor de contenido WordPress, basándonos en el plugin WooCommerce, que nos permite crear tiendas únicas englobando todos los elementos que logran crear una buena tienda virtual. De igual manera la gestión del carrito con todos los atributos previamente mencionados que te permiten tener esa utilidad tanto para la empresa en el análisis de datos, como para los usuarios en la experiencia adquirida para crear fidelización y aumentar la venta de productos.
WooCommerce forma parte de WordPress, esta plataforma les da prioridad a los contenidos creados, para que las páginas están optimizadas para ser visibles en estrategias de SEO, para así ganar una mayor visibilidad en las búsquedas de Google. De esta manera se pueden implementar estrategias de optimización en las búsquedas de la tienda online, para ganar un posicionamiento orgánico en la creación de los contenidos en el comercio electrónico, para llevarla a los primero resultados en las búsquedas web.
Añádelo a tu ecommerce
Si tienes ganas de contar con tu propia tienda online y así poder aumentar tus ventas y crear una relación de fidelización con tus clientes te invitamos a contactarnos, para juntos crear estrategias inteligentes, incluyendo todos los atributos que hacen de tu carrito un esencial en tu tienda que te permita crear una buena interacción de los usuarios, así como su aceptación y confianza. Diseño y Optimización Online es la empresa de SEO número uno en México y en Latinoamérica.
Este atributo en tu tienda online te garantizará resultados en tu tienda en línea, desde la posibilidad de realizar el análisis del consumo de los usuarios en la compra de los productos, hasta la correcta evaluación de satisfacción de los usuarios en cuanto a su experiencia de compra.
Te invitamos a conocer nuestros paquetes y servicios que tenemos para tu sitio web y tienda online, así como para la implementación correcta de tu carrito de compras. Para mayor información comunícate con uno de nuestros consultores vía telefónica desde cualquier parte de la República Mexicana al (800) 890 3864 o escríbenos en nuestro chat en línea desde cualquier parte del continente. También contamos con oficinas en Colombia, Perú, EE. UU., Costa Rica, Argentina y Chile para brindarte la mejor atención.
La mejor agencia de SEO en México
