Si dentro de tu estrategia de marketing digital incluyes social Media marketing (SMM), debes tener en cuenta que dentro de las redes sociales el primer desafío clave que debes enfrentar es la saturación de publicaciones. Hasta hace unos años, las plataformas sociales mostraban las noticias de manera cronológica, pero los algoritmos han evolucionado y, en la actualidad, se basan en la relevancia que tienen para cada usuario en específico. Por esta razón, debes ajustar las estrategias de creación y publicación de contenidos en redes sociales, brindar información de calidad y relevante para maximizar las oportunidades de visualización e interacción.
Además de contar con contenido de calidad, es importante saber cuándo publicar en cada una de las plataformas sociales, de esta manera estarás un paso adelante y destacar entre las miles de publicaciones que hay en los múltiples canales. Hay diferentes estrategias por las que puedes optar al momento de publicar en redes sociales, ya sea que desean postear a la hora de mayor tráfico para obtener mayores interacciones o aprovechas las horas más tranquilas para evitar saturar a los clientes potenciales.
Mejores horarios para publicar en las redes sociales después de la pandemia
En los últimos meses, el tráfico y la interacción con las redes sociales se ha modificado debido a la pandemia del COVID-19. El comportamiento de los usuarios ha aumentado significativamente y los horarios de navegación se modificaron. De acuerdo con cada plataforma, analizaremos los días y horarios de mayor tráfico y qué impacto tendrá en sus campañas de SMM.
Es la red social más utilizada en el mundo, para el 2020 se calcula que tiene más de 2200 millones de usuarios. Para tus campañas de marketing digital la clave es la autenticidad de los contenidos, sobre todo por la constante actualización de los algoritmos de la red social. Es importante llegar a la audiencia y despertar su interés para que interactúen y comparten tus contenidos.
De acuerdo con los análisis de las principales empresas de redes sociales, los días con más tráfico son los miércoles en horarios de 13:00 a 15:00 h en caso de que busques una mayor interacción en tus publicaciones, mientras que si desean engagement lo ideal es publicar los jueves después de las 20:00 h. Todos los especialistas recomiendan que las empresas eviten publicar los domingos, ya que la interacción social con las empresas se reduce al mínimo.
Twitter es la red social ideal para que tu marca pueda conectarse directamente con las audiencias a través de mensajes directos, menciones e hilos donde pueden mencionar a tu marca y productos directamente. Si se gestiona correctamente, esta red social es la mejor forma de fidelizar a tus clientes y obtener comentarios auténticos de todos los usuarios que consumen tus productos y/o servicios, tanto de los que les gusta como de lo que no.
Estar en las conversaciones de los usuarios es solo una parte de la estrategia de marketing digital en Twitter, para poder obtener un mejor compromiso, es importante que la estrategia atraiga la atención en pocos caracteres y vaya acompañada de un elemento gráfico.
Ya que al igual que Facebook, la audiencia navega tanto en dispositivos móviles como ordenadores, los niveles de audiencia varían a lo largo del día y los días de la semana, pero es más constante. Por esta razón, los mejores horarios para publicar son de lunes a viernes de 12:00 a 15:00 h y los miércoles por las tardes. En los fines de semana no se recomienda publicar, ya que el tráfico se reduce y la interacción es menor.
Es la segunda red social más utilizada todos los días y se prevé que los próximos años aumente su base de usuarios. Es una plataforma que pertenece a Facebook, por lo que su base se algoritmos funciona de manera similar y suele compartir su matriz de usuarios para ajustar los elementos que se visualizan en el time line. Antes de determinar a qué hora publicar, se debe tener en cuenta que pueden realizar publicaciones e historias, las últimas se han popularizado en los últimos años y generan más interacciones.
Debido a su naturaleza visual, es ideal para exhibir y vender productos de todo tipo, sobre todo para las marcas nuevas y las pymes. Las estrategias a través de influencers también ayudan a promover ciertas características de los productos y puntos de venta.
La audiencia principal de Instagram son jóvenes de entre 18 y 29 años, por lo que pueden publicar a prácticamente cualquier hora y alcanzar una alta tasa de interacción. Aunque también hay horarios de bajo tráfico en la red, que suelen ser de 14:00 a 16:00 h de lunes a jueves. En caso de las historias, para llegar a la mayor cantidad de usuarios, lo recomendable es realizar publicaciones entre las 7:00 y 12:00 h, donde se registra el mayor tráfico a través de dispositivos móviles.
Es una red social de uso profesional y puedes aprovecharla para estrategias B2B. Ya que la mayoría de los usuarios navegan a través de dispositivos móviles dentro de los horarios de oficina, por lo que se recomienda que realices publicaciones entre semana de 10:00 a 18:00 h. Aunque si tu objetivo es obtener mayores interacciones con las publicaciones el mejor horario es por la mañana de 10:00 a 11:00 h los martes y miércoles.
YouTube
La red social de videos de Google requiere contenido de calidad, audio e imagen de calidad, miniaturas atractivas y la longitud adecuada para el video. Estos y otros factores influyen en los resultados de tu canal de YouTube. Además, para llegar a más usuarios es importante que los videos se publiquen en los horarios de mayor tráfico, de esta manera puedes conseguir entre dos y cinco veces más visualizaciones. Si bien el tráfico es continuo y varía, las horas en que los usuarios ven más videos es de lunes a viernes de 18:00 a 20:00.
Conocer las mejores horas para publicar contenidos en las diferentes redes sociales te ayudará a aumentar el nivel de interacción de tus publicaciones, atraer usuarios potenciales a tu sitio web y generar LEADs efectivos. Cada estrategia de SMM requiere determinar un horario específico para la publicación según las redes sociales en las que se enfoquen, por lo que se recomienda que cuentes con el respaldo de una agencia especializada para planificar tus campañas de marketing digital.
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