¿Por qué necesitas Instagram Shopping?

El comercio electrónico ya no es una opción, cada vez más negocios aprovechan las plataformas de e-commerce para comercializar sus productos, sobre todo por los cambios sociales sucedidos en 2020. En los últimos años, las redes sociales han entrado también al mundo de la venta de productos, una de las últimas plataformas en habilitar esta función fue Instagram con Instagram Shopping.

Instagram es una de las cinco plataformas más utilizadas en el mundo y en México cuenta con más de 21 millones de usuarios. Esta red social brinda muchos beneficios a las empresas, puesto que alrededor del 80% de las personas siguen la cuenta comercial de los negocios donde compran sus productos/servicios.

Comprar en esta plataforma ofrece a los usuarios un escaparate visual para que puedan explorar nuevos productos de las empresas que siguen. Su diseño permite un fácil acceso a los precios, detalles y métodos de compra de los productos. Todo lo que deben hacer los usuarios es tocar la publicación o el botón de compra en el perfil de la empresa y seguir los sencillos pasos para obtener la información.

Agregar este método a tu estrategia de SMM podrá ser un gran cambio para tu negocio. Solo necesitas un buen catálogo de productos, imágenes llamativas de tus productos y agregar etiquetas a los artículos que subas a la red social para que estén disponibles en la línea para su compra.

¿Por qué necesitas Instagram Shopping?

Desde que se implementó esta función en la red social, las empresas que la han utilizado han visto un aumento en los seguidores y cantidad de ventas. Algunas marcas han tenido un aumento de hasta el 1,300% en tráfico y un 20% en ventas.

El objetivo de Instagram en los últimos años es contar historias y mostrar el estilo de vida de las personas. Si un usuario sigue la cuenta de tu negocio, lo más seguro es que le interesa la cultura y el estilo de tu marca. Cuando presentes el producto, exhibes la forma en la que se puede usar o aplicar en la vida diaria, por lo que hace que tus seguidores quieren tenerlos y entre más fácil sea la compra, más probable es que hagan la compra en ese momento.

Con las funciones de las Instagram Shopping, podrán ver la información relevante del producto más fácilmente para determinar si están interesados y con un solo clic pueden ir al punto de compra sin salir de la aplicación. Esto facilita todo el proceso de compra, lo que la convierte en una herramienta poderosa para las empresas.

¿Qué se puede publicar en Instagram Shopping?

Ya que Instagram es una de las redes sociales centradas en la imagen, la parte visual es la más importante al momento de publicitar tus productos. Para tener éxito en tu tienda, es importante publicar fotos reales de los productos y cómo se pueden usar, entre menos retoques utilices es mejor.

También comparte contenido generado por el usuario, como un unboxing o imágenes que compartan tus seguidores donde usan tus productos. También puedes invitar a tus clientes a que te etiqueten en las publicaciones donde utilicen tus productos. Una recomendación es colaborar con otras marcas que puedan complementar a la tuya, promocionando productos en conjunto.

Es importante tener en cuenta de que, si bien Instagram Shopping está diseñada como otras tiendas virtuales, las publicaciones que coloques no deben estar enfocadas a publicidad ni ventas. La gente necesita una razón para seguirte, así que deben mostrar tu personalidad y el estilo de vida detrás del producto, de esta manera atraerás de manera orgánica a los seguidores y será más fácil que decidan realizar una compra.

El objetivo de las redes sociales es ser social, por lo que no debes ver esta herramienta como herramientas de venta. Se genuino, cuenta historias a tu audiencia y construye una buena relación con ellos. Cuando la publicación se pueda mejorar con las etiquetas de compras, hazlo, para poder facilitar que tus seguidores decidan realizar una compra.

Beneficios de configurar Instagram Shopping

Como hemos mencionado, las funciones de Instagram ayudan a que la plataforma se convierta en un punto de inspiración en un punto de venta, haciendo que el proceso de compra sea más fácil, rápido y siempre.

Hay mucho beneficios de configurar tiendas virtuales en Instagram, los más destacados son:

Facilita descubrimiento de productos

A todos les ha pasado alguna vez que ven un producto en las redes sociales y quieren adquirirlo. Sin embargo, no tiene un enlace, precio o donde puede adquirirse, por lo que terminan por no encontrar el producto y pierden el interés por la compra.

Con Instagram Shopping, al momento de que un usuario detecta un producto, se vuelve extremadamente fácil para los usuarios, puesto que solo deben hacer clic en las etiquetas de compra para explorar los detalles, precios y tomar una decisión de compra.

Publicidad auténtica

Los usuarios confían más en el contenido que es generado por los usuarios para tomar una decisión de compra. Para lograr esto, necesitas crear un entorno de compra confiable y a través de la red social pueden hacerlo mediante publicaciones relevantes que no solo generes tú, sino también los seguidores de tu marca. Esto también ayuda a tener una imagen más realista de los productos y cómo la gente los utiliza, lo que suele ser más atractivo para los usuarios.

El marketing visual tiene cada vez más relevancia

Vivimos en un mundo totalmente rodeados de publicidad, en la radio, televisión, calles, publicidad impresa e incluso en las redes sociales y sitios web. Para que tu marca pueda destacar de entre ese mar de publicidad, debes enfocarte en el marketing visual. Usar imágenes y videos cautivadores atrae más a los clientes potenciales y es más probable que realicen la compra.

Instagram Shopping es una herramienta de marketing enfocada en los elementos visuales, que son más atractivos para los usuarios. De acuerdo con informes de especialistas en marketing, el 85% de los usuarios tienen más probabilidad de comprar un producto después de verlo en un video.

Oportunidad para el marketing de influencers

El marketing de influencers tuvo su boom en Instagram y al configurar tu tienda puedes aprovecharlo, ya que se centra en crear conciencia de marca y ampliar el alcance de tus publicaciones.

Si bien este tipo de publicidad estaba enfocada a que los usuarios conocieran tu marca, en la actualidad la puedes integrar para impulsar directamente las ventas. Las nuevas generaciones de compradores siguen a decenas de influencers y toman sus consejos de compra de productos.

Aumenta la probabilidad de venta

El objetivo principal de Instagram Shopping es que puedan aumentar la participación de los usuarios y las ventas de tus productos. Agregar las etiquetas de venta a las publicaciones de tu red social puede ayudar a tus seguidores a convertir su intención de compra en acción al instante.

Cuando los usuarios interesados hacen clic en las publicaciones que se pueden comprar, obtienen todos los detalles sobre los productos y la nueva interfaz de usuario se abre con detalles de productos, descripciones y otros productos relevantes que aumentan el compromiso.

Mejor experiencia del cliente

Proporcionar una experiencia nueva y única a tus seguidores, con funciones actualizadas y renovadas con la interfaz de usuario de la aplicación; que ya es muy familiar para la mayoría de las personas. La experiencia del cliente es extremadamente crucial en el comercio electrónico, ya que se relaciona directamente con la imagen y la lealtad de la marca.

Mejora tu estrategia de SMM con Instagram Shopping

La era digital ya no es el futuro del comercio, sino la actualidad. Los consumidores buscan tener una experiencia fácil y superior al momento de realizar una compra. A través de esta red social podrás brindar a tus seguidores la experiencia de compra hasta la plataforma, lo que trae muchos beneficios para ambos.

Esta función ayuda a su marca a aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, el compromiso y, lo más importante, la conversión y las ventas. Ahora que conoces los beneficios, pruébalo conocer qué potencial tiene para tu marca.

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