Quienes participan activamente en el comercio electrónico saben la importancia de procurar que la audiencia tenga una buena opinión acerca de sus sitios web, ya que de su satisfacción de navegación y frecuencia de visitas depende su posicionamiento. Hay varias opciones para ello, entre las que destacan las Progressive Web Apps o PWA. Si bien no se trata de algo reciente, si ha adquirido relevancia y es cada vez más aceptada por los usuarios y propietarios de sitios por los beneficios que ofrece, por tal motivo, conviene su implementación con ayuda de una agencia SEO y marketing digital.
¿En qué consisten las PWA?
PWA es la sigla de progressive web apps, que se traduce como «aplicaciones web progresivas». Se trata de una solución que se basa en la web convencional, pero con características que la hacen semejante a una aplicación nativa para dispositivos móviles.
Cada proyecto tiene sus particularidades y la adaptación de la web al formato de App es gradual, lo que implica que podemos encontrarnos con sitios con un PWA que se asemeja mucho a una aplicación o que simplemente sea una web con algunas mejoras.
En esencia, esto implica que la aplicación web puede funcionar adecuadamente en navegadores antiguos, aunque puede aprovechar tecnologías más recientes para mejorar la experiencia si el usuario utiliza un navegador compatible.
¿Por qué es conveniente contar con una PWA?
Hay varios tipos de aplicaciones desarrolladas por una agencia de marketing digital, no solo las PWA, por ejemplo, aplicaciones nativas, híbridas y de una sola página. El tipo de aplicación a elegir tiene que adaptarse al negocio según sus requisitos, necesidades y las funciones clave que proporciona a los clientes.
En el caso de las PWA, los beneficios que aportan y que son igual razones por las que cada vez son más usadas, son las siguientes:
Funcionamiento sin conexión
¿Cuántas veces no han tenido problemas de navegación a causa de conexiones de red inestables? Aquí las PWA que pueden desarrollar con ayuda de una agencia SEO y marketing digital son muy convenientes, ya que funcionan similares a relojes cuando hay problemas de conexión, pero de manera off line. Tanto la información y funciones de las PWA se almacenan en caché y se guardan, gracias a los service workers.
Se trata de una herramienta de mucha utilidad en ciertos sectores, como el ecommerce qué es importante actualmente, debido a que, si la red es inestable u ocurre un apagón, aún puede visualizarse la información a la que los usuarios accedieron con anterioridad y, en el caso de que la información sea nueva, estos son dirigidos a una página off line y personalizada. Esto evita el abandono del catálogo por parte de los consumidores e impacta positivamente en su retención para aumentar las posibilidades de conversión.
Similar a aplicaciones nativas
Actualmente, puede encontrarse a usuarios de todo tipo, desde aquellos que prefieren utilizar el navegador web hasta aquellas que prefieren las aplicaciones nativas móviles. No obstante, se prevé que la cantidad de usuarios de aplicaciones aumente a más de 1.04 millones de usuarios en el 2025. Aquí las PWA resultan ventajosas al verse bien y sentirse como aplicaciones nativas y, a la vez, tener un rendimiento parecido al de los sitios web. A ello se debe que Google y otros buscadores indexen las páginas de PWA y las detecten rápidamente.
Excelente rendimiento
Las PWA presentan una excelente velocidad de ejecución, lo que se debe a que estas funcionan de forma eficiente y similar a los sitios web; por lo que pueden servir imágenes, textos, entre otros contenidos, almacenar caché y más funciones. Al mejorar la velocidad de carga de la página, igual se optimiza la experiencia de usuario, aumentan los índices de retención y se crean condiciones para generar fidelidad en los clientes.
Desarrollo rápido
Las PWA son una excelente inversión al funcionar en cualquier dispositivo y ajustarse a diferentes tamaños de pantalla. Estas disminuyen el tiempo requerido para su desarrollo e implementación, además de los costos.
Instalación rápida y sencilla
La instalación de las PWA es directa y desde el navegador en todo tipo de dispositivo. Tal función hace que el índice de abandono de las aplicaciones sea menor con una notoria mejora en la experiencia de usuario (UX).
Fidelización
Quienes trabajan en una agencia SEO y de marketing digital tienen las siguientes preocupaciones: cumplir con la meta de captar nuevos usuarios y fidelizar a quienes ya son clientes activos, reteniéndolos lo que más se pueda en el entorno de la marca. Lograr esa fidelización es algo complicado y depende de varios factores, por ejemplo, que los contenidos sean adecuados a los intereses de la audiencia objetivo, que la experiencia de navegación sea agradable, que la marca sea reconocida y que se genere un deseo de visitar frecuentemente un sitio.
Entre las estrategias para aumentar las visitas frecuentes destaca el envío de notificaciones push. Estas hacen que los usuarios recuerden un sitio web o aplicación que está disponible para satisfacer sus necesidades, asimismo, que es una buena fuente de contenidos frescos e interesantes. Mediante las PWA, es posible enviar este tipo de notificaciones a los dispositivos móviles de los clientes y visitantes, al igual que una app nativa.
Mayor seguridad
Las PWA utilizan el HTTPS para gestionar la seguridad y mantener la protección de datos que en ellas se almacenen, eliminando así riesgos como el espionaje, violaciones de seguridad, manipulación de datos, entre otras acciones ilícitas.
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