Responsabilidades del consultor de cuenta:

1. Agendar citas (Puntualidad y presentación, link)

2. Envío de minutas, solicitudes de información, revisión, recordatorios, avisos
(Con copia a los presentes y directores comercial y de departamento)
3. Seguimiento de solicitudes
4. Coordinación de funciones especiales
5. Intervención para hacer cumplir el contrato
6. Visita mensual o quincenal
7. Nombrar director de proyecto
8. Identificar tipos de sitio

* Todas las notificaciones deben ser enviadas durante el transcurso del mismo día en el cuerpo del email.

A. CONTRATO

Debe mencionar los departamentos que se incluyen con la membresía y en caso de llevar Diseño Web, se debe indicar el tipo de sitio

B. PRESENTACIÓN

A todos nuestros clientes les damos la bienvenida a la empresa en una reunión dirigida por las oficinas de Córdoba.

C. PROCESO DE DISEÑO

Este proceso es aplicable a todos los tipos de sitio

Diseño Responsivo

TIEMPO: *Entre la primer y segunda semana de trabajo

Diseño web

TIEMPO: *IDEAL  tres días para que el cliente nos envíe la información, no debemos dejar pasar más de una semana

Diseño web

TIEMPO: *Dos semanas aproximadamente

Diseño Responsivo

TIEMPO: *Tres dias

Diseño Responsivo

TIEMPO: *Tres dias

Llénala con todos los datos de tu cliente, revisa la fecha, urls, nombre y cargo.

Diseño web

TIEMPO: *Este es el lapso más largo, se adecúa dependiendo del tipo de sitio: informativo, catálogo, inmobiliario, tienda, etc. Se maneja un lapso de respuesta de tres días entre el cliente, y el equipo de diseño. Si se cuenta con toda la información, se realiza el llenado completo del sitio en un lapso aproximado de una semana y media. Posteriormente el cliente debe dar su visto bueno.

INFORMATIVO

  • El diseñador solicita la información para cada sección conforme se van diseñando una a una.

CATÁLOGO

  • El diseñador solicita la información para cada sección conforme se van diseñando una a una.
  • El diseñador envía un excel para el llenado de los productos (CARGA MANUAL)
  • El consultor coordina con programación el envío al cliente de un excel para la subida de los productos (CARGA MASIVA).
  • Una vez realizada la carga Masiva o Manual, se notifica al diseñador para ajustar las visuales ó gráficos de las secciones del catálogo y vista individual del producto.

E-COMMERCE

  • El diseñador solicita la información para cada sección conforme se van diseñando una a una.
  • El diseñador envía un excel para el llenado de los productos (CARGA MANUAL)
  • El consultor coordina con programación el envío al cliente de un excel para la subida de los productos (CARGA MASIVA).
  • Una vez realizada la carga Masiva o Manual, se notifica al diseñador para ajustar las visuales ó gráficos de las secciones del catálogo y vista individual del producto.
  • El diseñador ajusta los métodos de pago
  • El programador ajusta métodos de envío
  • El cliente realiza pruebas de compra y medición de costos de envío

D. REVISIÓN DE TEXTOS

El departamento de copy realiza una revisión completa del demo y envía un word con las sugerencias de cambios, si el cliente las aprueba se rebotan al Departamento de Diseño Web para que realizar las modificaciones.

E. PROCESO DE MIGRACIÓN

Diseño Responsivo

Es importante que esta carta provenga del email de programación para que se pueda realizar la migración y firma exitosamente.

Proceso de diseño - Diseño y Optimización Online
Proceso de diseño - Diseño y Optimización Online
Proceso de diseño - Diseño y Optimización Online