Abrir tiendas virtuales para emprender en el e-commerce es una excelente idea, principalmente si ya cuentan con una tienda física y desean mayor alcance, no obstante, hay métodos para sacarles el máximo provecho, tener mayor tráfico web y, por ende, más posibilidades de ventas. Uno de esos métodos es incluir un blog en su tienda en línea, actualizarlo y optimizarlo constantemente. Hay múltiples ventajas que ofrece esto.
Mejorar el SEO
El blog es un método efectivo para el posicionamiento orgánico y para atraer más tráfico a bajo costo. Los blogs aumentan considerablemente el volumen de contenido en los sitios web, lo que incrementa las posibilidades de indexación y de que sean encontrados de manera orgánica. Si se es constante en las publicaciones en blogs y se comparten los artículos en las redes, se generarán más backlinks, mejorando así el SEO.
Mayores tasas de conversión y fidelidad
Los blogs no solo mejoran el posicionamiento SEO y generan mayor tráfico web, sino que producen más conversiones. Dan más autoridad y credibilidad a las marcas y permite que los clientes sientan más confianza de concretar una compra.
Ahora bien, fidelizar a la marca siempre será importante y no depende solo de la calidad de su productos y servicios. Los blogs no crean esa fidelidad por sí, pero si ayudan en el proceso, siempre y cuando los contenidos sean entretenidos, informativos y profesionales.
Hablar sobre temas que acerquen a los clientes
Los blogs son una forma de involucrar a los clientes anteriores para demostrar los valores de su empresa, así como la calidad de sus productos y servicios. Por ejemplo, pueden usarse para mostrar casos de éxito de clientes anteriores con los que mantengan buenas relaciones. Igualmente, funciona contar la historia de su empresa o de algún cliente, sobre los problemas que tenía y cómo solucionó su problema con ayuda de los productos o servicios que le ofrecieron. Conviene incluir imágenes y vídeos para que no sea tan impersonal lo que vayan a contar.
Dar información sobre novedades y solucionar problemas
Los blogs ayudan mucho para dar a conocer información reciente y relevante sobre los productos o servicios que ofrecen en las tiendas virtuales. Asimismo, funcionan para dar a conocer promociones de temporada, descuentos o dinámicas especiales. Permiten solucionar problemas o consultas. Las empresas suelen tener una sección de atención al cliente, no obstante, la mayoría de clientes prefieren soluciones sin recurrir a alguien. Con los blogs les facilitarán esta tarea, únicamente detecten cuáles son las consultas más frecuentes para crear contenidos acordes a ellas.
Volverse un experto en el sector
Si comenzarán su negocio en línea con una tienda virtual, incluyan un blog para convertirse en un referente en su sector. Los contenidos para blog incluyen información relevante que harán que su marca luzca más profesional y con experiencia, por ejemplo, consejos, tutoriales, noticias actuales, entre otros temas que pueden ser de interés para su público objetivo. Al crear contenidos, asegúrense de que la información sea de valor para los lectores, que no se enfoquen en ventas y sean más educativos, además, que resuelvan problemas entre los usuarios de sus productos y servicios.
Posibilidad de llegar a más personas
Si bien los blogs no son componentes indispensables en una tienda virtual, si son convenientes para lograr un mayor alcance. Ya sea que publiquen contenidos o en sus redes o mediante email marketing, está la posibilidad de que sean compartidos, permitiendo así llegar a más clientes potenciales.
Creación de una comunidad online
Si cuentan con contenidos de blogs, pueden publicarlos en su sitio web para que sean leídos y puedan ser comentados. Esto crea a poco una comunidad online que crecerá a medida que aumenten su autoridad y la cantidad y calidad de publicaciones. Es importante responder cada comentario y mensaje para que sea efectivo el sentido de pertenencia. En caso de comentarios negativos, conviene aceptar la crítica y sugerir soluciones. Esto mostrará que están dispuestos a mejorar para brindar servicios y productos más satisfactorios.
Optimizar las estrategias en redes sociales
Las publicaciones de blog pueden vincularse a otras estrategias de marketing digital. Consideren que cada entrada posee un enlace único que es posible incluir en las publicaciones que hagan en redes sociales. Por ejemplo, pueden publicar un vídeo sobre las ventajas de usar un producto e invitar a los lectores a conocer más detalles haciendo clic en el enlace adjunto que redirige a una publicación de su blog.
La plataforma no tiene costo alguno
Como mencionamos, incluir un blog en las tiendas virtuales no tiene costo alguno. Esto aplica si son ustedes los que se encargarán de redactar contenidos periódicamente y publicarlos. Probablemente requieran pagar para promocionar alguna de sus publicaciones, aunque la misma existencia de una entrada generará tráfico orgánico.
Se requiere tiempo, buena redacción y conocimiento de los algoritmos que usa Google para posicionar los blogs. Para muchos empresarios estos asuntos son un tanto complicados, no obstante, existe la opción de contratar una empresa de servicios de marketing digital, que cuentan con un departamento de redacción capacitado para redactar contenidos de forma profesional y periódica.
En caso de que desees integrar un blog, pero requieras ayuda profesional, acércate a los expertos de Diseño y Optimización Online. Nuestro equipo de redacción colaborará contigo para crear contenidos acordes a su imagen corporativa, valores y a tus productos y servicios. Solicita una consulta gratuita al 800 8903 864.
La mejor agencia de SEO en México
